近日，竞彩足球比分_足球竞彩网-官网推荐下载、中华全国总工会联合印发《竞彩足球比分_足球竞彩网-官网推荐下载公布2023年“最美公交司机”等名单的通知》，文山交通运输集团公司高菊入选“最美公交司机”。

在文山交通运输集团公司公交出租车分公司，有一朵平凡的小雏菊，坚韧不拔、勇敢绽放，她就是高菊。加入文山公交大家庭11年的驾驶生涯中，50余万公里，0违章、0事故、0投诉，是她身上引以为傲的数字。她没有什么感天动地的壮举，也没有什么丰功伟绩，却在平凡的岗位上用实际行动践行着自己的责任，以辛勤付出在文山州文山市12路公交车穿行的每条路上播撒温暖，一桩桩一件件小事，一点一滴地温暖着乘客的心。

担当奉献 展当代巾帼风采

2012年6月，通过艰难的培训考试，高菊顺利的成为一名公交车驾驶员。从一个对机械毫无概念的弱女子，忽然成为一名公交车驾驶员，她激动的心情难以言表，分外珍惜这来之不易的工作机会，每天都有使不完的劲。天刚蒙蒙亮，很多人还在睡梦中，高菊便已经开始了发车前的准备工作：检查轮胎、发动机、仪表盘、收拾车厢卫生、启动车辆，这也是她每天发车前必做事项。每天的周而复始看似枯燥，冬去春来，车外是熟悉的风景，然而，车内不同的面孔上演着不同的故事。公交车驾驶员很辛苦，起早摸黑，风雨兼程，每天早晨5点起床，每天至少有一顿正餐必在车上解决，无论多晚，她都是把车清洗干净才放心下班。如遇车子有故障，即便是休息时间，她还是毅然决然地回到公司协助修车，用自己的行动诠释着一名普通公交车司机的爱与责任。因工作出色，2015年11月，高菊被任命为8路线组长。

2020年初，疫情来袭，文山公交公司承接文山市疫情防控指挥部分派任务，发出紧急通知组建一支应急车队。看到消息，高菊第一时间拨通了公司负责人的电话：“我是党员，我报名参加！”不论深夜还是凌晨，高菊带领组员时刻保持备战状态，全力做好疫情防控应急运输服务工作，在严峻复杂的疫情形势下，认真贯彻落实上级防疫工作精神，以高标准、严要求全面落实防疫措施，竭力为乘客创造健康、安全的公交出行服务。

全心全意 做优质服务标杆

高菊常常自省和思考：为什么公交车驾驶员常被误解？要怎么样提升自己的服务技巧，既坚持原则又能让乘客理解呢？她主动带领身边的伙伴们一起提升服务技巧，和大家一起把温馨服务一站站传递。

当外地乘客乘车时，她耐心解答乘客问题，为乘客指明换乘线路；当农民工携带包裹行李上车时，她主动帮助提拿行李物品；当老弱病残孕乘客上车时，她主动搀扶，动员乘客为她们让座；从车内反光镜看到老人坐好再起步发车，并提醒乘客车辆停稳后再下车，保障乘车安全；遇到学生集中放学时，她总是提前将车停下，提醒学生排队乘车，注意安全；乘客下车匆忙忘拿东西时，她总会及时提醒，捡到乘客遗留的东西，及时上缴公司归还失主。在高菊看来，这样的举动再正常不过，但正是这些“不值一提”的小事，温暖了乘客的心，同时也激励着班组同事争当助人为乐的热心人。

听到同事或乘客的夸赞，她总是有些难为情：“这都是应该的，我爱车，更热爱这份工作。”作为公交线路小组长，她更是毫无保留地向身边的同事分享公交驾驶服务的方法和技巧，引领示范带动一片，12路线整体服务质量全面提升，成为了乘客眼中优质服务的标杆。

孜孜以求 造就卓越人生

人淡如菊，不求芳香袭人，但要纵情绽放。高菊是这样想的，更是这样做的。平凡的岗位上，她默默耕耘，换来累累硕果。由于表现突出，她多次荣获集团公司“先进生产工作者”“巾帼建功先进个人”“节能减排能手”“安全生产工作先进驾驶员”“安全能手”等奖项荣誉。成绩的背后，是她全身心的付出和对优质服务的极致追求。

高菊不仅工作认真，文化素养方面也没有落下。2014年通过自学取得了中央广播电视大学毕业证书。2017年7月代表集团公司参加文山州总工会、文山州安全生产监督管理局组办的《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民共和国职业病防治法》知识竞赛，荣获二等奖；同年8月代表文山州参加云南省总工会、云南省安全生产监督管理局举办的云南省农民工《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》知识竞赛，获得个人三等奖；2021年参加公司“落实安全责任推动安全发展”演讲比赛，荣获一等奖。

简单的事情重复做、坚持做，十年如一日，平凡也能成就伟大，高菊这朵平凡的小雏菊，正以她强大的生命力倔强而顽强地绽放在云贵高原的七乡大地上！